Mitarbeiter

Eugen Oetringer

Senior Analyst/Berater und Sparring Partner

Email: info@comdys.com
Tel.: +31-78-644 0199 (Niederlande)

Diplom Mathematiker (FH): IT und das, was heute als Business Intelligence bekannt ist

Schwerpunkte

Einfache Lösungen zu komplexen Herausforderungen; auf den hierunter angegebenen Gebieten. Vor allem dann, wenn die Resultate bisheriger Vorgehensweisen unzureichend waren. Möglich weil sich dieselben Kernursachen hinter den Symptomen unzureichender Resultate verstecken. 

Mögliche Gebiete:

  • Agilität auf Unternehmensniveau
  • Produktivität
  • Operational Excellence 
  • Interne Kommunikation
  • Compliance
  • Service Management/ITIL
  • Business Intelligence
  • IT
  • Bürokratie und Komplexität
  • Das Gesundheitssystem
  • Innovation
  • Projektmanagement 

Wie es möglich wurde einfache Lösungen zu finden

Eugen Oetringer hat die Techniken für die oben angegebenen Herausforderungen von der Kultur erlernt, die der ehemalige Kandidat für das Amt des Präsidenten der USA, Ross Perot, in seinem IT Dienstleistungsunternehmen EDS hinterlassen hatte. In dieser Kultur waren ungelöste Probleme keine Option. Sie mussten bei deren Kernursache aufgespürt und dauerhaft gelöst werden. Die Arbeitsweisen waren auf Innovationen, Wertschöpfung, zufriedene Kunden und zufriedene Mitarbeiter ausgerichtet.

Nachdem Perot das Unternehmen verlassen hatte und es sehr komplex wurde, wurden populäre Best Practices/Methoden eingeführt. Man dachte, dass es hierüber möglich wäre, die Komplexität in den Griff zu bekommen. Was damals nicht auffiel war, dass hierdurch die Perot-Kultur verlogen ging. Compliance mit den Best Practices wurde wichtiger als das Lösen schwerwiegender Probleme. Aus einem blühenden Unternehmen wurde ein Unternehmen mit jährlichen Einsparungsprojekten und unzufriedenen Kunden. In dieser Situation wurde Eugen Oetringer einer von ein paar Mitarbeitern, die die alte Kultur wiedereinsetzten. Es stellte sich heraus, dass dies vor allem bei komplexen Herausforderungen sehr gute Resultate lieferte. Für Herrn Oetringer hatte dies eine Nominierung zur Folge um EDS Fellow zu werden (30 Positionen bei 129.000 Mitarbeitern).

Ob es um die interne Kommunikation ging, jährliche Einsparungsprojekte, Compliance oder IT; ob es um das Gesundheitssystem oder mentale Herausforderungen wie ADHD und Legasthenie in seiner Familie ging, es stellte sich heraus, dass die Kernursachen unzureichender Resultate dieselben waren. Immer wieder lieferten sie die Richtung um einfache Lösungen zu finden. Die größte Überraschung kam auf dem Gebiet der mentalen Herausforderungen: Aus täglichen Wutausbrüchen wurde einer in 10 Jahren. Nach jahrelangem Üben um das Lesen zu erlernen, wurde das Lesen innerhalb von sechs Wochen erlernt. Es stellte sich heraus, dass andere ähnliche Resultate erfahren hatten, und der Wirkungsmechanismus über Techniken wie die der Umwegsempfehlung bei Staus im Straßenverkehr zu erklären ist.